Rückgaberecht

Fehlerhafte oder beschädigte Produkte

Wir übernehmen die Kosten für eine Neubestellung oder erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. Sie müssen uns die Informationen, eine Beschreibung des Problems und Einzelheiten zur Verpackung der Bestellung zur Verfügung stellen. Die Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung sollten Sie uns zukommen lassen.

Bitte beachten Sie

Wir akzeptieren Rückerstattungen und Neuanfertigungen, wenn das Produkt schwerwiegende Qualitätsprobleme aufweist. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, wenn keine Qualitätsprobleme vorliegen. Alle diese Produkte sind kundenspezifisch und personalisiert.